车辆出险后涉及第三方人员或车辆,车辆无法挪动人员有受伤情况
- 请立刻致电911备案并根据需要联系医疗救援,如使用ICBC或第三方保险的请在24小时内致电保险公司报备。如使用门店保险的请立刻致电门店客服。如有条件请寻找目击者并记录联系方式,使用拍照或视频方式进行取证。
车辆出险后涉及第三方人员或车辆,人员未受伤车辆只有轻微损伤可以挪动或行驶的情况
- 如使用ICBC或自带第三方保险的请在24小时内致电保险公司报备。如使用门店保险的请立刻致电门店客服。寻找目击者并记录联系方式,使用拍照或视频方式进行取证。
车辆出险后只有车辆轻微损伤,车辆可以挪动或驾驶并没有第三方涉及的情况
- 如使用ICBC或自带第三方保险的请在24小时内致电保险公司报备。如使用门店保险的请立刻致电门店客服,记录下发生经过并进行拍照(损伤部位)取证。
使用第三方或ICBC保险的后期流程
- 由于保险种类繁多无法一一列举,可以咨询投保公司了解详情
使用门店保险的后期流程
- 收取起赔金额后根据车型维修细节进行评估,客人最终根据保险评估报告单来进行最终结算。